- 베뉴페를 통해 제품을 구입하신 경우에만 A/S가 가능합니다.

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  A/S는 브랜드 측 제품 불량 여부 판단을 우선으로 하며, 브랜드 측 안내를 받기까지 1주 이상의 기간이 소요됩니다.
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  A/S는 제조사의 제품 불량 여부 판단, 부품 수급, 수리, 교환 등을 포함하여 최대 6개월이 소요될 수 있습니다.

• 무상 서비스 
  제품 구매 후 정상적인 사용범위 내에서 브랜드 측 제품 불량 여부 판단에 맞는 제품의 경우
• 유상 서비스
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  제품 구입 후 제품 보증 기간이 지난 경우

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  소비자의 과실로 인한 제품 손상의 경우(외부충격, 올바르지 않은 제품 사용 등)

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  천재지변으로 인한 제품 손상의 경우