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*소재 특성 안내*

-플라스틱, ABS 합성수지 : 사출시 마감 흔적, 스크래치
-천연 가죽 : 벌레물린 자국, 상처, 목주름, 점, 미세한 가죽 색상 차이
-목재 : 목의 결, 옹이(구멍)의 위치/무늬 또는 갈라짐/패임, 마감 처리로 인한 오염/특유의 냄새
-스틸, 크롬 : 스크래치, 벗겨짐, 내부 녹
-소파는 박스포장이 오랜동안 되어 있는 상태로 운반이 되어 팔걸이와 등방석이 눌려 있는 경우가 대부분입니다. 

제품 특성과 생산 공정에서 위와 같은 특징이 발견 될 수 있으며, 이는 교환이나 반품 사유에 해당 되지 않는 점 안내드립니다.
브랜드 본사에서 규정하지 않는 상품의 품질, 불량 또는 구매자 주관적 견해의 의한 불량 판단으로 취소/교환/환불이 불가하오니 제품의 특성을 잘 이해하신 후 신중한 구매 부탁드립니다. 

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상품 주문 후 2시간 내 취소가 가능하며, 상품 준비 중 이후 단계에서는 주문확정이 주문 취소가 불가합니다. (반품 절차로 진행)
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부득이한 사유가 인정되어 취소할 경우 생산, 포장 기타 절차 비용 및 물품 이동 비용등을 감안하여 구매금액의 10~50% 위약금 (수입진행 비용 및 국내배송비용 등 배송관련비용일체, 이하 "취소비용") 을 구매자측이 부담하셔야 합니다.


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